Samtalsförmedlande tjänster
Personer med vissa funktionsnedsättningar kan använda sig av samtalsförmedlande tjänster för att kunna genomföra telefonsamtal på likvärdiga villkor som personer som använder vanlig telefoni.
Det finns tre samtalsförmedlande tjänster i Sverige. Tjänsterna underlättar för personer med vissa funktionsnedsättningar att ringa och bli uppringda på likvärdiga villkor som andra.
Du kan använda dessa tjänster för att komma i kontakt med Sundbybers stad.
- Texttelefoni.se
- Bildtelefoni.net
- Teletal
Tjänsterna är kostnadsfria.
Texttelefoni.se - samtal mellan tal och text förmedlas
Texttelefoni.se förmedlar samtal på svenska mellan text och tal, och på engelska mellan text och tal. En förmedlare med tystnadsplikt deltar för att möjliggöra samtalet.
Du som skriver din dialog kan göra det via e-post.
- E-post: texttelefon@texttelefoni.se
Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via Texttelefoni.
Du kan också använda mobilappen Texttelefoni.se.
- Google Play - Texttelefoni.se
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - App Store - Texttelefoni.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Du som vill kontakta någon som skriver sin dialog använder du en vanlig telefon.
- Telefon: 020-600 650
När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.
Texttelefoni.se har öppet dygnet runt, året runt och är kostnadsfri. Mer information hittar du på texttelefoni.se.
Bildtelefoni.net
Bildtelefoni.net förmedlar samtal med svenskt teckenspråk och svenskt tal. En tolk med tystnadsplikt deltar för att möjliggöra samtalet.
Du som använder teckenspråk i dialogen kan göra det genom e-post.
- E-post: tolk@tolk.sip.nu
Det går också bra att använda tjänsten via webbappen bildtelefoni.net
Du kan också använda mobilappen Bildtelefoni.net.
- Google Play - Bildtelefoni.net Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- App Store - Bildtelefoni.net Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Du som vill ringa upp någon som använder teckenspråk i dialogen använder du en vanlig telefon.
- Telefon: 020-28 00 20
När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.
Bildtelefoni.net har öppet dygnet runt, året runt och är kostnadsfri. Mer information finns på Bildtelefoni.net
Teletal
Teletal gör det möjligt för dig som behöver hjälp och stöd vid telefonsamtal på svenska. En tolk som har tystnadsplikt deltar och ger stöd vid behov. Tolken kan till exempel underlätta att komma rätt i växeln, tolka otydligt tal och svåra ord i samtalet, ge minnesstöd eller att skicka korta minnesanteckningar av vad som sägs.
Teletal når du via telefon. Det är samma nummer för alla som vill ringa via Teletal.
- Telefon: 020-22 11 44
Öppettider för Teletal
- Vardagar klockan 07.30 – 20.00
- Helger: klockan 12.00 – 16.00.
Mer information hittar du på Teletal.se
Teletal.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.