Vid pågående hot eller våld:

• Lyssna utan att avbryta
• Undvik motargument
• Försök påkalla andras uppmärksamhet om det går
• Ställ frågor för att vinna tid och lugna situationen.

Vad du ska göra direkt:

• Prioritera din egen säkerhet
• Fly om du kan
• Ropa på hjälp
• Ring 112

Du har rätt att försvara dig om någon utsätter dig för våld. Det kallas nödvärn. Du får försvara dig så länge angreppet pågår. Du får också ingripa för att skydda någon annan.

Du är inte skyldig att ingripa. Tänt först på din egen säkerhet och vad du klarar av i situationen. I många fall är det bättre att lämna platsen och ringa polisen.

Om du blir hotad i ett telefonsamtal:

• Lyssna uppmärksamt och avbryt inte.

Notera allt du kan, till exempel:

• Tidpunkt för samtalet
• Bakgrundsljud
• Kön, ålder och dialekt/accent
• Sätt på högtalaren om någon annan kan lyssna
• Spela in samtalet om det går

Om du får hot via mejl, sms, sociala medier eller brev. Gör såhär:

• Spara allt material
• Ladda ner och ta skärmdumpar
• Radera inte något

Hotbrev ska hanteras så lite som möjligt. Lägg brevet i en papperspåse och lämna det till polisen i samband med polisanmälan.

Om du får en misstänkt försändelse:

• Ring polisen via 112
• Öppna inte försändelsen
• Rör den så lite som möjligt

Beroende på situationen kan lokalen behöva utrymmas.