Behöver du stöd i vardagen? Du kan ansöka om äldreomsorg hos Sundbybergs stad. När vi har tagit emot din ansökan kontaktar äldreomsorgens myndighetsenhet dig. Oftast gör vi ett hembesök och utreder ditt behov av stöd. Därefter fattar vi beslut om vilken hjälp du kan få.

Ansök om äldreomsorg

• Ansök via e-tjänst
• Ansök med blankett

Vilket stöd kan du ansöka om?

Du kan ansöka om:

• Hemtjänst
• Äldreboende
• Trygghetslarm
• Dagverksamhet
• Korttidsboende

Du väljer också själv vilket företag du vill ska utföra insatserna. Du behöver inte själv kontakta din utförare utan det sköter din biståndshandläggare.

Så går ansökan till

Biståndshandläggaren gör en utredning och sedan en bedömning av ditt behov. Efter det fattar handläggaren ett beslut om du kan få den hjälp du har ansökt om. Beslutet kan överklagas hos förvaltningsrätten.

Hur lång tid tar det innan jag får min hjälp?

Vi handlägger din ansökan så snart som möjligt. Hur lång tid det tar beror på vilket stöd du ansöker om och hur omfattande utredningen är.

Beroende på vilken hjälp du ansökt om så tar det i normala fall från någon dag till några veckor innan beslutet är klart och du får din hjälp. Vid behov av akut hjälp hanteras ärendet snabbare.

Avgifter

Du som får omsorg- eller serviceinsatser kan behöva betala en avgift. Avgiftens storlek beror bland annat på vilka insatser du får, hur stor din inkomst är och vad du har för boendekostnader.