Sundbybergs Stadsnät har länge erbjudit support via telefon och de deltar regelbundet med Internethjälpen under olika evenemang, senast på höstens seniormässa där många besökare passade på att ställa frågor. Sedan en månad tillbaka finns de på plats på Hallonbergens bibliotek en gång i veckan. Initiativet är en del av Hallonbergslyftet, Sundbybergs stads satsning på ökad trivsel och trygghet i Hallonbergen.
– Internet är idag lika självklart som el och vatten, men det består av många tekniska delar som måste fungera tillsammans. Många vet inte varför deras internet krånglar, och då finns vi här för att hjälpa till. Genom att vara på plats varje vecka kan vi möta invånarna där de är och lösa både stora och små problem, säger Emmanuel Pour, affärsansvarig på Sundbybergs Stadsnät.
Vad kan du få hjälp med?
Internethjälpen hjälper till med det mesta som rör internet och uppkoppling. Vanliga frågor handlar om:
- Hur du ansluter din mobil, dator eller surfplatta till Wi-Fi
- Routerinställningar och nätverkshastighet
- Allmän felsökning av internetuppkoppling
Välkommen till Hallonbergens bibliotek på torsdagar klockan 14.00–16.00!