Vi arbetar med kvaliteten
Om du eller din familj behöver stöd av socialtjänsten ska ni bli väl bemötta och det ska var god kvalitet på de tjänster som ni får. Inom individ- och omsorgsförvaltningen arbetar vi därför hela tiden med att förbättra oss.Kvaliteten inom socialtjänsten - barn och ungdom
Vi har för första gången frågat föräldrar och ungdomar vad de tycker om de kontakter de haft med socialsekreterare som arbetar inom Myndighet barn och ungdom. Under två veckor i maj 2011 genomförde vi en brukarundersökning där föräldrar och ungdomar 15 år och äldre fick svara på frågor om hur de blivit bemötta. Vi kan stolt konstatera att de allra flesta kände sig lyssnade på och respektfullt bemötta av socialsekreterarna. Brukarenkät
Ta del av resultatet av enkäten. Myndighet 2011
(pdf, 160 kB)